Freddy usava i social principalmente per vendere. Abbiamo spostato il focus sul brand, rivedendo completamente l’immagine digital dell’azienda.
Attraverso un lavoro a 4 mani tra noi e il cliente, abbiamo stabilito quale dovesse essere l’identità visual e il nuovo tono di voce di Freddy sui social.
I canali del brand sono diventati ricchi di contenuti di valore e sempre più progetti speciali sono stati attivati. Questo ha fatto sì che la community crescesse, e che gli utenti, stimolati da contenuti interessanti, iniziassero ad interagire sempre di più con il brand, mese dopo mese.
Dopo esserci concentrati a dare visibilità al brand e ad affermarne l’identità, abbiamo potuto dedicarci ad un secondo obiettivo: portare traffico all’e-commerce e convertire con le vendite. Con del budget media dedicato, abbiamo attivato, seguito e monitorato campagne per tutte le azioni promozionali attivate da Freddy.