A giugno del 2018 Vodafone lancia il brand di telefonia ho., la nuova compagnia telefonica che si pone sul mercato come chiara ed essenziale. Semplice, senza extra costi o vincoli di pagamento.
Abbiamo curato tutta la comunicazione su Facebook del brand a partire dal giorno del lancio: contenuti e community le parole chiave.
ho. ha attirato fin da subito una grande attenzione, creando intorno a sé una community che abbiamo seguito 7 giorni su 7, con un’intensa attività di community management. Nei primi mesi migliaia di persone hanno interagito con il brand, commentando e facendo domande sull’attivazione del servizio: abbiamo risposto a tutti.
Abbiamo analizzato le reazioni e gli interessi dei consumatori, al fine di ideare contenuti sempre più ingaggianti per l’utente. Abbiamo tenuto monitorata la concorrenza, le community che si creavano intorno al brand, i temi di discussione maggiori.